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安徽导游形象调查问卷

Tag:学习
评论31
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答卷可获15积分
2011-06-24
发布者:fly
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。下面我们特别编制了一份导游的问卷,欢迎大家参与!
——公平公正,全民参与,中国进步,有我一票!
第1题:

您熟悉安徽导游吗?

1.听过别人的评价
2.游玩途中见过导游服务
3.接受过导游服务
4.不了解
第2题:

您对安徽导游的总体印象如何?

1.优秀,增加旅途乐趣
2.良好,态度耐心仍需该进
3.一般,可有可无
4.不好,下次不要导游服务了
第3题:

您认为安徽导游的着装如何?

1.休闲,得体,方便旅行
2.不适合当时的天气情况
3.着装怪异,过于个性化
4.不够整洁
第4题:

您认为安徽导游的打扮如何?

1.不化妆,清新自然
2.淡妆
3.大浓妆或发型过于随意
4.带太多首饰
第5题:

您认为安徽导游的行为举止如何?

1.礼貌热情,积极主动
2.温和端庄
3.过于随意不雅观
4.不讲究文明礼貌
第6题:

您认为安徽导游人员的仪表如何?

1.表情自然,面带微笑
2.表情木讷
3.表情拘谨不自然
4.表情严肃不亲切
第7题:

您认为安徽导游人员的身体素质如何?

1.身体强壮,有力气
2.身体健康,气色好
3.身体素质一般
4.身体素质差
第8题:

您认为安徽导游人员的心理素质表现如何?

1.精神饱满,心情愉快
2.心情平和稳定
3.心情不稳定,时好时坏
4.遇事焦急不知所措
5.遇事冷静,解决迅速
第9题:

您认为安徽导游人员的语言表达能力如何?

1.生动流利,好理解
2.一般,可以理解其讲解内容
3.用词不准确,不够流利
4.表达不清楚,听不懂
第10题:

您认为安徽导游人员的讲解内容如何?

1.内容丰富有趣,增长知识
2.内容不够生动有趣
3.讲解乏味
4.讲解不准确,知识不够丰富
 
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